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未来景区

如何利用信息技术提升管理水平和游客体验是景区日益关心的话题;支付宝提供了完备的解决方案,助力景区实现智慧旅游的产业升级


行业痛点 VS 支付宝未来景区

旺季售验票难,管理难度大 VS 通过在线支付分流售票压力,利用电子核销券实现自助入园

自主渠道搭建难,高度依赖OTA VS 开通服务窗触达亿级用户,可实时开展营销活动

营收模式单一,增值服务少 VS 利用支付宝大数据做差异化服务,接入打车订房等配套功能


支付宝钱包未来景区解决方案
一、景区售票及核销方案
1.服务窗购票
用户通过支付宝钱包中商户服务窗,在线购买景区门票 并以电子门票下发到用户手机



2.自助机购票
用户在景区自助售票机上,使用支付宝钱包当面付功能购买景区门票 并以电子门票下发到用户手机



3.门票核销
用户在闸机口扫描二维码完成核销进园


二、扩展方案-景区人流量控制方案
1.动态调整票价
景区淡季客流人群少,通过门票优惠、目标群体圈定,推送活动信息

2.已购票用户提醒
对于高峰时段,已经购票但还未入园的用户,通过 支付宝钱包推送信息,提示用户错开高峰时段